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GENMA 

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1, Rue Maréchal Lannes - BP 70287 - 55000 SAVONNIERES-DEVANT-BAR CEDEX

03 29 70 66 31

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1 rue Maréchal Lannes

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France

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La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.